Zentrale Ansprechstelle Cybercrime für die Wirtschaft in Bayern
Unser "Single Point of Contact" (SPoC) der bayerischen Polizei unterstützt Unternehmen, Behörden, Verbände und sonstige Organisationen bei Sicherheitsvorfällen betreffend ihrer Informationstechnologie.

Strafverfolgung und Schadensbewältigung
Betroffene Unternehmen und Institutionen erhalten hier schnelle und kompetente Unterstützung zur Bewältigung von strafrechtlich relevanten IT-Sicherheitsvorfällen

Prävention und Information
Unsere Präventionsmaßnahmen helfen Schadereignisse durch Cybercrime in Ihrer Organisation zu verhindern.
Nach einem strafrechtlich relevanten Sicherheitsvorfall in Ihrer Organisation nehmen Sie bitte zunächst telefonisch Kontakt mit einem unserer Sachbearbeiter auf.
Dieser wird Ihnen, nach einer vorläufigen Bewertung der Situation, erforderliche Maßnahmen empfehlen und ggf. ein polizeiliches Ermittlungsverfahren einleiten.
Als Ersthelfer bieten Ihnen die erfahrenen Mitarbeiter der ZAC wichtige organisatorische und technische Hinweise, um die oft chaotische Lage nach einem Angriff zu bewältigen.
Der diskrete Umgang mit Informationen ist für die Polizeibehörden eine gesetzliche Verpflichtung!
Außerbayerische Unternehmen und Organisationen finden auf der Internetseite des BKA weitere Informationen zu dem für sie zuständigen Ansprechpartner.
Privatpersonen wenden sich bitte an die Hotline für IT-Notfälle (089/1212-4400), nutzen in geeigneten Fällen die Möglichkeiten der Online-Anzeige oder das Kontaktformular der bayerischen Polizei. Außerdem helfen Ihnen die geschulten Beamten der örtlichen Polizeiinspektionen. Die für Ihren Wohnort zuständige Polizeiinspektion finden Sie über die Dienststellensuche.
Ausschließlich Vertreter von bayerischen Organisationen (Unternehmen, Behörden, Vereine, Verbände, Körperschaften und sonstige Organisationen) wenden sich bitte an:
Zentrale Ansprechstelle Cybercrime
Bürozeiten:
Mo-Do 08.00 Uhr - 16.00 Uhr,
Fr 08.00 Uhr - 14.00 Uhr
Telefon ZAC: 089/1212-3300
In dringenden Fällen außerhalb der genannten Bürozeiten, etwa bei einem laufenden Cyberangriff
auf ihre Organisation, kontaktieren Sie bitte den Polizeinotruf 110!
Im Vorfeld eines möglichen Angriffs richtet sich unser Angebot an die verantwortlichen Führungsorgane. Wir unterstützen verschiedene Kooperationspartner (Multiplikatoren) im Rahmen von Veranstaltungen. Hier stellen wir Ihnen die häufigsten Angriffsvektoren vor und empfehlen Ihnen konkrete organisatorische und technische Prozessgestaltungen, um ein individuell angepasstes Maß an Sicherheit für Ihre Organisation zu erreichen. Dabei konzentrieren wir uns auf die tatsächliche Kriminalitätslage entsprechend der Polizeilichen Kriminalstatistik (PKS) und nicht auf technisch mögliche (aber meist ungenutzte) Angriffsvektoren.
Vorbereitete Planentscheidungen, optimierte organisatorische Strukturen und technische Vorkehrungen können verhindern, dass Ihre Organisation zu Schaden kommt, oder minimieren die Auswirkungen von Cybercrime. Geeignete Schulungsmaßnahmen für Mitarbeiter bzgl. bekannter Kriminalitätsphänomene und dem richtigen Umgang mit Sicherheitsvorfällen sowie eine offene Unternehmens- bzw. Kommunikationskultur reduzieren das Risiko von Schadensereignissen.
Im Verbund mit den ZAC-Dienststellen des Bundes und der Länder bieten wir Ihnen ein verlässliches Netzwerk.
Zusammen mit allen relevanten nationalen und internationalen Sicherheits- und Strafverfolgungsbehörden sowie deutschen Nachrichtendiensten und Kooperationspartnern aus der Wirtschaft (Verbände, Kammern, Vereine u.a.) arbeiten wir daran, die Sicherheitslage für Unternehmen im Bereich der Informationstechnologie zu verbessern.
Schulungsmaterialien
Die von uns veröffentlichten Videos, Broschüren, Handlungsempfehlungen und Phänomenbeschreibungen unterstützen Sie bei der Gestaltung der erforderlichen Prozesse und Strukturen in Ihrer Organisation.
Sie erhalten einen Überblick über die aktuelle Bedrohungslage und mögliche Abwehrmaßnahmen.
Die Materialen dürfen und sollen von Ihnen verwendet und in Ihrer Organisation insbesondere an die verantwortlichen Entscheidungsträger verteilt werden.
Bitte achten Sie darauf, stets die aktuellen Versionen zu verwenden.
Die Verwendung der Materialien bei Veranstaltungen ohne Mitwirkung der ZAC Bayern sowie die Verbreitung oder Verwendung über andere Kanäle ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung der ZAC Bayern zulässig.
Veranstaltungen und Online-Seminare (Module)
Das Neutralitätsgebot für staatliche Organisationen verbietet uns die Unterstützung von Werbeveranstaltungen oder von Veranstaltern, die hierbei rein wirtschaftliche Interessen verfolgen.
Gerne unterstützen wir jedoch geeignete Multiplikatoren bei der Durchführung von Veranstaltungen und Online-Seminaren durch entsprechende Beiträge (online) oder die Entsendung von Referenten.
Zu folgenden Themenfeldern bieten wir derzeit Beiträge an:
Cybercrime Awareness Vortrag
Sie erhalten einen Rundum-Blick zum Thema Cybercrime aus polizeilicher Sicht. Neben den häufigsten Schwachstellen werden die Phänomene im Bereich Cybercrime thematisiert und das Vorgehen der Täter anhand von anonymisierten Echt-Fällen aufgezeigt.
Fokus-Thema E-Mail-Sicherheit
Die E-Mail zählt zu den häufigsten Einfallstoren, wenn Unternehmen von einem Cyberangriff betroffen sind. Die Teilnehmer lernen in unserem interaktiven Vortrag die „Basics“ zum Thema E-Mail-Sicherheit kennen und können Fälschungen erkennen.
Interaktives Fallbeispiel
Die Teilnehmer nehmen die Rolle des Geschäftsführers eines angegriffenen Unternehmens ein. Dabei werden sie durch die Moderatoren der ZAC vor die verschiedensten Herausforderungen gestellt.
Weitere Themenfelder können ggf. ressourcenabhängig und nach aktueller Priorisierung aufgrund Ihrer Anregung erarbeitet werden.
Referentenanfragen richten Sie bitte an unsere E-Mail: zac[at]polizei.bayern.de.
Die Sicherheitsmaßnahmen in Ihrer Organisation sind immer auch unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu betrachten. Nicht jeder Prozess ist ökonomisch oder effizient umsetzbar.
Realistisch betrachtet kann es systemimmanent trotz optimaler Vorbereitung dennoch zu Sicherheitsvorfällen in Ihrer Organisation kommen.
Die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime steht Ihnen auch in diesem Fall kompetent zur Seite
